POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE 

Amandine Cagnin attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses Clients et visiteurs du site https://amandinecagnin.com/ (ci-après le « Site »). La présente politique de confidentialité a pour objet d’expliquer de manière transparente la manière dont sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles.

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

 

Amandine Cagnin

24 rue de la mitrie, 44000 Nantes

 

DONNEES COLLECTEES

 

Les données collectées sont :

• • Les informations communiquées par le Client lors de l’achat : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale (livraison et facturation), numéro de téléphone, informations de paiement.

  • Les données techniques et de navigation recueillies lors de l’utilisation du Site (via cookies ou outils similaires), sous réserve de votre consentement.

 

FINALITES ET FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT

 

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : gestion des paiements, production, livraison et service après-vente.

• Relation client : échanges par e-mail, réponses aux demandes via le formulaire de contact.

• Communication commerciale : envoi de newsletters (sous réserve de consentement).

 

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (commande de Produits) ;

• Le consentement (newsletter, cookies) ;

• L’intérêt légitime de Amandine Cagnin à développer son activité et améliorer le Site.

 

DESTINATAIRE DES DONNEES

 

Vos données personnelles sont traitées uniquement par :

• • Amandine Cagnin ;

  • Des prestataires de confiance intervenant pour l’hébergement du Site, la livraison des Produits et le traitement des paiements.

 

En tout état de cause, Amandine Cagnin prend les mesures nécessaires pour garantir la

sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées sur le Site,

conformément à la réglementation applicable en matière de protection.

 

DUREE DE CONSERVATION

 

• • Données liées aux commandes : conservées 5 ans à compter de la commande (durée légale de prescription).

  • Données de contact pour la newsletter : conservées jusqu’au désabonnement.

  • Données techniques : conservées 13 mois maximum. Passés ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

 

DROITS DES PERSONNES CONCERNEES

 

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits

suivants :

• • Droit d’accès, de rectification, d’effacement ;

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité des données.

 

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : amandinecagnin.ceramique@gmail.com

 

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr